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Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega il trattamento dei dati da parte di Woomia33 Unipessoal Lda / YourTuk nel sito, nelle prenotazioni, nell’assistenza e nelle candidature.

Versione in vigore: 10 settembre 2026

YourTuk
Woomia33 Unipessoal Lda
NIF 517644258
RNAAT
1061/2023
(+351) 938 586 100
Av. dos Bons Amigos, n.º 29, 9.º B, 2735-077 Agualva-Cacém, Portugal

1. Titolare

Il titolare è Woomia33 Unipessoal Lda, NIF 517644258, Av. dos Bons Amigos, n. 29, 9B, 2735-077 Agualva-Cacém, Portogallo, marchio YourTuk. Contatti e diritti: staffyourtuk@gmail.com.

2. Dati trattati

Possiamo trattare identità, contatti, gruppo, lingua, data ed esperienza, prenotazione, fatturazione, comunicazioni, modifiche, cancellazioni, sicurezza e necessità alimentari, di mobilità o salute strettamente necessarie.

Per Lavora con noi trattiamo i campi e il CV facoltativo. Non inviare documenti, dati bancari o informazioni sanitarie.

3. Finalità e basi

Richieste/prenotazioni: misure precontrattuali e contratto; fatture: obbligo legale; assistenza/sicurezza/prevenzione: legittimo interesse; salute: consenso esplicito; marketing: consenso o limitata eccezione legale con facile opposizione.

4. Prenotazioni e pagamenti

Bókun gestisce disponibilità, prenotazioni e messaggi. Stripe elabora i pagamenti. YourTuk riceve solo il necessario, mai carta completa o codice di sicurezza. Valgono gli avvisi dei fornitori nei loro ambienti.

5. Destinatari

I dati minimi possono essere condivisi con Bókun, Stripe, Namecheap/cPanel, Google Workspace/Gmail, VATA Systems, guide, trasporti, ristoranti, biglietterie, partner e autorità quando richiesto.

Ogni fornitore agisce secondo ruolo e contratto; YourTuk limita gli accessi e richiede garanzie adeguate.

6. Trasferimenti

Se un fornitore tratta fuori dallo SEE, si usano meccanismi GDPR validi come adeguatezza o clausole contrattuali standard secondo servizio e destinazione.

7. Conservazione

  • Fatturazione: termine legale, generalmente 10 anni.
  • Prenotazioni: rapporto e periodo necessario per reclami, diritti e obblighi.
  • Richieste senza prenotazione: fino a 12 mesi.
  • Log di sicurezza: generalmente fino a 90 giorni.
  • Candidature/CV: 6 mesi; 12 mesi per ruoli futuri solo con consenso separato.
  • Marketing: fino a revoca o opposizione, conservando la prova minima necessaria.

8. Salute e necessità

Chiediamo solo informazioni pratiche essenziali. I dati sanitari richiedono consenso esplicito e possono essere comunicati alla guida, al ristorante o al partner necessario. La revoca può impedire l’adattamento sicuro.

9. Candidature

Dati e PDF arrivano alla casella autorizzata, non a un database pubblico, non sono usati per marketing e vengono eliminati secondo il periodo sopra.

10. Marketing

Contattare, prenotare o usare WhatsApp non autorizza campagne. Il consenso è facoltativo, separato e revocabile. I messaggi operativi non sono marketing.

11. Cookie e terzi

Al lancio analisi, pixel pubblicitari e newsletter reale sono disattivati. Le recensioni Google sono statiche e mappe/WhatsApp aprono link esterni.

Bókun si carica quando l’utente chiede di prenotare. Le tecnologie non essenziali restano bloccate fino al consenso. Se aggiunte, ci saranno scelte equivalenti per accettare, rifiutare e personalizzare.

12. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità o revoca scrivendo a staffyourtuk@gmail.com e reclamare alla CNPD portoghese su cnpd.pt.

13. Sicurezza e modifiche

Usiamo HTTPS, controllo accessi, 2FA quando disponibile, aggiornamenti e minimizzazione. Gli incidenti sono documentati e notificati se dovuto. Le modifiche importanti avranno una nuova data.